Di tengah tantangan dan rintangan, Fourlen Diana telah berhasil mengembangkan Fourlen Salon menjadi salah satu salon wanita terkemuka.

Berawal dari garasi rumahnya pada tahun 2000, Fourlen Diana memutuskan untuk mendirikan salon sendiri setelah tidak mendapatkan izin dari suaminya untuk bekerja di salon lain. Kini, Fourlen Salon telah memiliki empat cabang yang tersebar di Pondok Cabe, Legoso, Pamulang, dan Vila Inti Persada.

Memulai usahanya dari nol, Fourlen Diana memulai bisnis salon dari garasi rumah. Seiring dengan berjalannya waktu dan respon positif dari pelanggan, ia membuka cabang kedua pada tahun 2004.

“Respon yang kami terima sangat baik, sehingga pada tahun 2007 kami membuka cabang ketiga,” ungkap Fourlen Diana. Hingga saat ini, Fourlen Salon telah berdiri dengan empat cabang yang khusus melayani wanita.

Fourlen Salon memiliki misi untuk membantu wanita merawat diri dan menjaga penampilan agar selalu terlihat rapi dan menarik. “Kami ingin para wanita merasa aman dan nyaman ketika merawat diri di salon kami,” kata Diana.

Fokus utama Fourlen Salon adalah perawatan rambut, tetapi seiring berjalannya waktu, mereka juga merambah ke perawatan tubuh, make-up, perawatan pernikahan, dan lembaga pelatihan.

Salah satu keunggulan Fourlen Salon adalah layanan manicure dan pedicure yang menjadi favorit pelanggan.

“Manicure dan pedicure kami adalah best seller,” ungkap Diana. Selain itu, layanan make-up juga sangat diminati, dengan pelanggan yang datang hampir setiap hari.

Fourlen Salon juga menawarkan berbagai layanan lain seperti pijat, lulur, sauna, perawatan rambut, dan pewarnaan rambut.

Salah satu layanan yang sedang booming adalah Blow Permanent, yang populer di kalangan anak muda Gen Z. Gaya rambut Korea seperti lurus natural, loose wave, curly natural, dan keriting yang tidak ketat menjadi tren.

“Blow Permanent menggunakan produk Makarizo dan L’oreal yang telah kami gunakan selama 25 tahun,” jelas Diana. Proses ini memakan waktu sekitar tiga jam dan menghasilkan rambut yang terlihat ringan dan natural.

Fourlen Salon juga bangga menggunakan produk-produk lokal berkualitas tinggi. Untuk layanan bulu mata, mereka menggunakan brand lokal dari Purbalingga.

“Untuk skincare, kami mengambil produk dari Puspita Martha, dan Heritage Spa menggunakan produk dari Mustika Ratu,” ungkap Diana. Produk-produk dalam negeri ini banyak disenangi oleh pelanggan dibandingkan produk luar negeri.

Fourlen Salon menawarkan berbagai layanan yang disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan. “Pelayanan kami berbeda antara anak muda dan ibu-ibu,” kata Diana.

Anak muda lebih sering memesan layanan make-up untuk acara seperti wisuda, pesta, dan pernikahan, sementara ibu-ibu lebih banyak memilih layanan pijat dan perawatan tubuh.

Layanan make-up di Fourlen Salon mencakup berbagai acara, dari pertemuan biasa hingga pernikahan. Harga make-up harian berkisar di angka 300 ribu, sementara untuk pernikahan bisa mencapai 2 juta.

Selain itu, Fourlen Salon juga menyediakan layanan Wedding Organization sejak tahun 2004, dengan vendor yang lengkap sejak 2007. “Kami mengutamakan konsultasi dengan calon pengantin untuk menyesuaikan bujet dan kebutuhan mereka,” jelas Diana.

Untuk rencana ke depan, Fourlen Salon berfokus pada pengembangan layanan Blow Permanent dengan inovasi pewarnaan artistik. Meskipun saat ini belum ada rencana untuk membuka cabang baru, Fourlen Diana tidak menutup kemungkinan untuk ekspansi di masa depan.

“Kami tetap fokus pada pelayanan yang ada sekarang, tetapi tidak menutup kemungkinan untuk membuka cabang baru di masa depan,” ungkapnya.

Artikel ini juga dapat dibaca di Majalah Digital Kabari Edisi 202

Baca juga: