Adalah perjanjian online yang menawarkan komunikasi langsung dua arah memakai “virtual appointment” online yang tidak ribet.

Cobalah Telebehavioral Health, yang dipersembahkan oleh Blue Shield’s mental health service administrator (MHSA)!

Cobalah cara yang berbeda untuk bertemu dengan dokter kesehatan mental atau dokter gangguan penggunaan narkoba, yaitu lewat internet. Memakai email dan video call, Anda dapat menerima layanan konsultasi di waktu yang sesuai keinginan Anda tanpa harus bepergian. Dokter Anda bahkan dapat membuat resep bila diperlukan.

Telebehavioral Health menawarkan cara yang mudah untuk berkonsultasi dengan dokter Anda secara privat dari rumah Anda sendiri. Hanya membutuhkan komputer yang dilengkapi dengan webcam dan akses internet berkecepatan tinggi.

Platform Telebehavioral Health mematuhi Health Insurance Portability and Accountability Act:

  • Komunikasi via email dengan terapis A7 diproses oleh website aman MHSA.
  • Video call terenkripsi secara aman dan tidak pernah direkam, demi privasi Anda.
  • Tidak ada yang dibagikan tanpa persetujuan tertulis.*

Pelajari lebih lanjut dengan menelpon nomer mental health customer service di belakang ID card anggota Blue Shield Anda.

Cara memulai

Sebagai anggota Blue Shield plan, ikuti langkah-langkah berikut untuk mencari penyedia Telebehavioral Health:

1.Kunjungi blueshieldca.com. Jika Anda seorang member, log in. Jika bukan, daftar di website tersebut.

2. Pilih Find a Provider.

3. Di bawah doctor type or specialty, pilih Mental Health Caregivers. Akan terbuka jendela baru.

4. Pilih Visit the MHSA Network dan Anda akan pindah ke halaman Blue Shield of California mental health.

5. Mulai pencarian Anda:

 a. Pilih BSC MHSA sebagai rencana manfaat (benefit plan) Anda.

 b. Pilih daftar provider.

 c. Masukkan ZIP code dan opsi apapun yang menggambarkan kebutuhan Anda.

 d. Kunjungi “Choosing the Right Provider” dan pilih Online Counseling Services.

6. Buat jadwal appointment.

Sebelum tiap appointment yang telah terjadwal, MHSA Blue Shield akan meminta Anda mengisi kuesioner untuk membantu dokter Anda menawarkan jasa konseling yang tepat dan untuk mengidentifikasi perubahan dalam kondisi ataupun keadaan psikologis. Patut dicatat bahwa copayment office visit Anda berlaku pula untuk appointment Telebehavioral Health.

Pelajari lebih lanjut dengan menelpon nomer mental health customer service di belakang ID card anggota Blue Shield Anda.

Penting dicatat: Program Telebehavioral Health tidak tersedia untuk anggota-anggota self-funded plans, FEP PPO plans, individual MA-PD plans dan beberapa group MA-PD plans.

*Kecuali di kasus-kasus dimana pasien mengancam diri sendiri atau orang lain atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum.

Blue Shield California, an independent member of the Blue Shield Association A49509 (6/16)